.
Место для Вашей рекламы
16 Февраль 2017

Проблемы с отправкой почты на gmail — настраиваем PTR, SPF, DKIM, DMARC на виртуальной машине Битрикс

posted in Bitrix, NIX, Администрирование |

Итак, вчера я обнаружил, что почта с сайтов на моём сервере (виртуальная машина Битрикс) не доходит на почтовые сервера Google Mail — …@gmail.com
Скрипт проверки почты функцией PHP mail() проблем не выявил — функция отрабатывает корректно, но почта не уходит — видимо проблема уже на другом уровне.
В почтовых логах обнаруживаем ругательную запись

…… SMTP error from remote mail server after pipelined end of data: 550-5.7.1 [91.227.68.223 12] Our system has detected that this message is\n550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent to Gmail,\n550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit\n550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError\n550 5.7.1 for more information. g191si2693352lfe.246 — gsmtp

Собственно, идём по рекомендованному адресу, где обнаруживаем рекомендации по настройке почты, а так же гугловский сервис postmaster для просмотра возможных почтовых проблем.
В постмастере я добавил домен от которого идёт отправка почты с моего сервера — пока идёт сбор данных, информации нет (как появится — добавлю информацию ниже).
А пока остановимся на рекомендациях по настройке почты: PTR, SPF, DKIM, DMARC
Что касается PTR и SPF — главные базовые настройки почты, о настройке которых я ранее уже писал — настройка почты
Если кратко PTR — DNS настройка соответствия IP адреса и домена — запрос по домену, должен возвращать IP и наоборот, запрос IP должен соответствовать домену.
SPF — DNS настройка правил откуда позволено отправлять почту.
Эти настройки я сделал ранее, но видимо этого недостаточно для гугловского почтовика, соответственно, для полноты картины настроим цифровую подпись DKIM и правил DMARC.
Для этого есть отличный мануал, которым я и воспользовался.
Если кратко: устанавливаем exim и переключаем MTA на него, генерируем ключи, прописываем публичный ключ в DNS, настраиваем exim на подпись писем приватным ключем.
Далее, смотрим оригинал письма (на Яндексе т.к. на гугл так и не принимает мои письма)
dkim
Всё хорошо — SPF и DKIM проверки пройдены!
Для включения политики DMARC добавляем TXT запись «v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@gthack.ru» — говорящую о том, что никаких действий с подозрительными письмами не предпринимать, отчёт направлять на адрес домена postmaster@gthack.ru (предварительно обработку входящей почты с данного домена я делегировал почтовым серверам Яндекса, через привязку домена к Яндексу).

Итак, всё что можно было настроить я настроил, но почту Гугл всё равно не берёт! 🙁

Далее, решил я снова покопаться в логах и обнаружил, что почту не берёт не только Гугл, но и некоторые другие почтовые сервера, так же ссылаясь на странички для разъяснения ситуации.
Собственно, по характеру ссылок я понял, что айпишник «залетел» в публичные блэклисты по спаму.

Для поиска спамера, я воспользовался возможность логировать отправителя на уровне php — вредоносных скриптов не обнаружил, отправка шла штатным Джумловским скрпиптом phpmailer.php доменов которые я по дружбе захостил на своём сервере (наука на будущее — джумла — источник всех проблем) соответственно нужно запрещать рассылку в самой Джумле (об этом напишу позже).

Ну а для исключения из спам листов, следуем по ссылкам из логов и заполняем нужные формы:

http://postmaster.comcast.net/smtp-error-codes.php#BL000010
для исключения из листа заполняем форму
http://postmaster.comcast.net/block-removal-request.html

для исключения из блэклиста сервис Cloudmark Sender Intelligence (CSI)
заполняем форму
https://csi.cloudmark.com/en/reset/?ip=91.227.68.223

Уфф, ну вроде сделал всё что нужно, жду результат… (отпишу позже)

PS // добавлено спустя несколько дней
Так Гугла меня и не пускает 🙁
Только что обнаружил интересный сервис Наличие IP в СПАМ базах

спам базы

Будем отписываться, далее отпишу

PS // добавлено спустя несколько дней
Через несколько дней после отписки в спам сервисах, гугл соблаговолил принимать мою почту.
«Просмотр оригинала» в интерфейсе GMail наглядно демонстрирует работу всех подключенных выше технологий.
mail

Оставить комментарий

Яндекс.Метрика