.
Место для Вашей рекламы
22 Декабрь 2009

Онлайн бизнес — что и как продавать в интернете ?

posted in SEO, Новости / Обзоры, Онлайн бизнес, Полезности, Размышления, Разное |

На сей раз я решил подойти к вопросу заработка в интернете несколько с другой стороны — не со стороны программиста, спамера, вебмастера, вебдизайнера и прочих «наших», а со стороны обычного, но онлайн-подкованного, бизнесмена, желающего попробовать себя в интернете — коих довольно много.

Сама перспектива интернет продаж очень заманчива — не нужен ни офис, ни магазин, ни продавцы  — снимается огромная туча проблем. Помимо этого практически стираются географические границы — масштабируемость просто потрясает 🙂

Статистика завораживает — ежегодно в Рунете количество пользователей сети удваивается, люди более менее начинают привыкать в онлайн расчётам — в общем постепенно входим в евро-американскую модель, где человек спокойно заказывая в интернет магазине уверен на 100% в доставке (правда желательно еще и законодательную базу в порядок привести — но думаю это не за горами).

Безналичная система оплат так же укрепляет свои позиции — всё большее количество Россиян предпочитают карточку, наличным — а по карточке можно и в интернете приобретать …

С точки зрения затратной части всё замечательно — практически разовые затраты на создание интернет-магазина, далее ежегодные хостинг и домен — копейки для бизнеса !

Казалось бы СТОЛЬКО плюсов !!!

Вернусь маленько в начало — к чему вообще это я эту тему решил поднять ?

Потому, что буквально вчера, мне товарищ представил такое чудо, как nsk3 — супруга решила в онлайне продавать одежду… Так что предлагаю разбор на конкретном примере nsk3:

В интернет-магазин вложены деньги: домен (кстати ОЧЕНЬ осторожно относитесь к выбору домена при покупке малобуквенников — 3х-4х буквенники очень часто оказываются «уже юзанные» с плохой «историей» и как результат — в бане у Яндекса, в данном случае обошлось), хостинг, Bitrix лицензия — как минимум «Малый Бизнес», видимо, что то за дизайн, работа по инсталяции  (то что видно с беглого анализа сайта — подробностей не знаю), наполнение контентом заказчик судя по всему взял на себя, от поисковой оптимизации как внутренней так и внешней, судя по сайту, тоже отказались.

Итак — оправдаются ли затраты и что вообще ждать от такого магазина ?

ИМХО — как ни печально, и затраты не окупятся и вообще ждать продажи в магазине тоже не стоит !

попробую ответить на вопрос ПОЧЕМУ ?

  • Самое главное это непосредственно специфика товара ! в данном случае одежда — её в большинстве случаев нужно «прикидывать на глаз» — увидеть своими глазами, потрогать, пошуршать, размеры ведь тоже «плавают», хотя многие люди всё же умудряются покупать одежду через каталоги … 🙂
  • Слабо проработан дизайн сайта — не выглядит профессионально, лично я бы не стал тут, что то заказывать.
  • Нет возможности оплаты электронными деньгами, пластиковой карточкой.
  • Внутренняя поисковая оптимизация на нуле — тайтл главной страницы пустой !!! Хотя знаю, что Битрикс конечно же позволяет это дело поправить. Отсюда — внешнюю оптимизацию даже и запускать не стоит — результатов не будет.
  • Контента очень мало и он слабо проработан.
  • Вопрос без ответа — откуда будут посетители ? Покупать трафик ИМХО бесполезно — конверт из за специфики будет очень мал. (во первых средний Российский серфер пока слабо готов к покупкам в интернете в целом, во вторых марка вообще не раскручена, в третьих сложная специфика товара). С поисковиков в естественной выдаче так же ждать ничего не стоит т.к. нет никакой оптимизации. Ну и никаких партнёрских программ по привлечению трафика я тоже не обнаружил (да и не надеялся).

Вывод по данному интернет магазину:   ИМХО данный сайт нужно было делать по принципу сайта визитки с минимальными затрами и не делать упор на онлайн продажи (хотя если денежки позволяют — то как говориться «хояин барин»).

КАК ЖЕ ПРАВИЛЬНО ПРОДАВАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ ?

Специфика продаваемого товара должна соответствовать интернет продажам 🙂  Самое удобное — это то, что в принципе не нужно доставлять физически — какая то информация, программы, файлы. В общем основные принципы Вы и сами можете додумать:

  • обязательно должен быть спрос, причем не просто спрос, а именно интернет спрос (ниже подробнее)
  • приобретение товара онлай должно сильно выгодно отличаться от офлан приобретения, а лучше чтоб вообще варианта офлайн приобретения не было 🙂
  • не помешает «изюминка» в предлагаемом товаре

Сайт должен быть красив, внушать доверие и быть удобным 🙂 — тут сильно расписывать не буду, но в кратце пробегу:

  • приятный дизайн
  • удобный интерфейс
  • удобная навигация
  • красивое доменное имя (кончено же 2-ого уровня!)
  • не помешает форум, раздел с часто задаваемыми вопросами, отдельно можно выделить хорошие отзывы покупателей 🙂

Желательны варианты оплаты электронными валютами и пластиком.

Call-центр — ещё один весомый плюс.

Сайт должен быть оптимизирован для поисковиков (95% посетителей приходят именно с поисковиков)

  • желательно оценить количество поисковых запросов по данному товару в том же вордстате, для этого изначально составить семантическое ядро по товарной группе (желательно с учетом Вашей географии).
  • провести внутреннюю оптимизацию всех страниц с учетом составленного ранее семантического ядра (тайтлы, хидеры, контент) после чего уже можно и запускать внешнюю (давим на ссылочное ранжирование).
  • пока результатов по поисковому продвижению нет, можно попробовать купить целевого трафика с поисковиков — проанализировать конверт, понаблюдать за клиентами — думаю будет над чем задуматься и что оптимизировать.

Уже зарегистрированных посетителей желательно заманивать на повторные покупки различными акциями (скидки, привлечение покупателей и пр.) через почтовую рассылку.

И вообще в идеале привлечение посетителей нужно отдать вебмастерам — организовать свою партнёрскую программу, где вебмастер будет получать % от продажи. Получается идеальное решение — и волки целы и овцы сыты !!! Вот как заинтересовать вебмастеров — это уже отдельная «песня», но думаю она того стоит. (Кстати для продаж в интернете совсем не обязательно иметь собственный товар — велкам к нам в ряды «вебмастеров» — партнёрок то куча ! продавать можно всё — но это уже совсем отдельный разговор, который я веду на блоге уже почти 2 года)

На последок приведу пару примеров, с моей точки зрения, удачных проектов онлайн-шопинга, и объясню почему я считаю их удачными:

1. Продажа дженериков таблеток для потенции —  пример сайта

+ подходящая специфика (товар малогабаритный, без размеров и пр. — не надо «примерять» и т.д. — удобен для онлайн покупки)

+ высокий спрос (тут трудно поспорить, а ? )

+ низкая цена по сравнению с аптечной (

+ партнёрская программа с большим количеством промо материала  (что дало им отличный эффект — посмотрите поисковую выдачу по запросам типа Виагра, Сиалис и пр. — почти всё забито магазинами именно этой партнёрки), как следствие:

+ удобный интерфейс, куча разный дизайнов, форумов, контента и прочей инфы на разных доменах (вебмастера то своё дело знают !)

— в минусы можно записать отсутствие колл-центра

2. Продажа книги со сказками про Вашего ребёнка —  пример сайта

+ подходящая специфика (опять же книга не может не подойти по размеру 🙂 )

+ отличная изюминка — товар УНИКАЛЕН, нигде в другом месте его приобрести нельзя, к тому родитель может в чем то себя ущемит, но хороший подарок ребенку сделает 🙂 !

+ отличный дизайн и интерфейс головного сайта

+ отличная партнёрка для вебмастеров и не только !!! (ребята не против поделиться — 50 % от продажи Ваши !!!!) просто куча промо материалов, бесплатно кейворды, услуги дизайнера, копирайтера !!!

Можно конечно привести ещё кучу примеров, но время не резиновое 🙂 основную мысль я изложил !

Хотя всё же добавлю: (хоть я и патриот, но не могу сдержаться)

ОДНИМ из САМЫХ важных критериев является платёжеспособность клиентуры, поэтому при возможности ОЧЕНЬ советую всё же ориентироваться на толстосумных американцев 🙂

Плюсы по сравнению с рунетом очевидны:

Англоязычный сегмент потенциальных покупателей в разы больше, причем они явно богаче и гораздо более спокойно с этими деньгами расстаются в онлайне (для них онлайн покупка практически, как для нас в магазин за хлебом сходить, чего не скажешь о среднестатистическом пользователе Рунета).

Правда тут уже тяжеловато собственный бизнес открывать — всё таки мы здесь, а они там, но  как вебмастеру — запросто — партнёрских программ для англоязычного сектора — пруд пруди: PPC, фарма, адалт, дейтинг, кино, музыка, софт и т.д. и т.п.

ВСЕ 🙂  готов выслушать ваши комментарии к статейке !

У нас 71 комментарий на запись “Онлайн бизнес — что и как продавать в интернете ?”

Почему бы Вам не высказать своем мнение! Позвольте нам узнать, что Вы думаете...

  1. 1 On 02.02.2010, xseller said:

    А я бы хотел открыть интернет-магазин автозапчастей очень здорово было бы, заходишь заказываешь заказываешь доставку на дом или в гараж и оплачиваешь при получении или еще как то, только вот денег еле еле на себя хватает.

  2. 2 On 15.02.2010, Igjeni said:

    У нас тоже городок очень маленький, но я считаю, что для того, что бы открыть интернет магазин, не обязательно жить в большом городе! Я ведь не только в своем городе собираюсь работать, а вообще по сети!

  3. 3 On 15.02.2010, GTAlex said:

    В том то и прикол онлайн работы — можно работать хоть в тайге, был бы интернет 😉
    Правда небольшая проблемка с обналичиванием возникает — всё таки нужно хотя бы банкомат поблизости 😉

  4. 4 On 15.03.2010, Wolkmen said:

    По моему сейчас открывать онлайн бизнес трудновато, слишком много конкурентов появилось.

  5. 5 On 02.06.2010, Рина said:

    Тема о бизнесе в интернете конечно интересная, но по моему автор статьи не только не открыл ничего нового, но просто написал эту статью, чтобы прорекламировать свой сайт. Единственная здравая мысль в этой статье — это то, что продавать нужно что-то не материальное(файлы, дизайны,программы, аппликации и прочее). Такие вещи не нужно складировать, их можно пересылать через имейл (если размер небольшой)и потребность в таких вещах весьма высока. А вот магазин одежды открывать онлайн не выгодно, вещи всегда нужно мерять.
    Можно для начальных продаж попробовать ebay. На этом сайте есть все:статистика, рейтиг продавца, возможность возврата если вас обманули и прочее, прочее. Только для этого нужно владеть английским языком.

  6. 6 On 16.07.2010, Gleb said:

    У меня возник вопрос,как лучше провести оплату моего товара через он лайн магазин. Я думаю что вводить пин код и номер пласт. карты может кого то напугать. Возможна ли какая то альтернатива? Заранее спасибо

  7. 7 On 17.07.2010, marketman said:

    Я согласен с Satellite можно продавать через Интернет все, и продают все. Но спасибо автору — параметры эффективной интернет-торговли определены правильно: специфика, интернет-спрос, сниженная цена, удобный дизайн и качественные тексты.

  8. 8 On 19.07.2010, Александр said:

    В свое время я начал свой бизнес в интернет с партнерок. Поскольку не было своего информационного товара, начал продавать чужие и учился таким образом продажам в сети. И первые деньги заработал именно на партнерках. Считаю, что это замечательный способ, чтобы освоить интернет бизнес, приобрести необходимые навыки.
    Но уверен, что для работы в партнерках нужен свой сайт, пусть всего из нескольких страниц. И этот сайт должен выполнять определенную работу. Заинтересовывает посетителя, берет его адрес и делает уникальное предложение.

  9. 9 On 26.10.2010, Onix said:

    Полезная статья. Пригодится тем, кто подумывает открыть интернет-магазин

  10. 10 On 09.04.2011, leshachel said:

    я на емаркет.уа хлама кучу продал, ну а интернет магазин дорого обойдеться.

  11. 11 On 16.05.2011, продвижение сайта с низким бюджетом said:

    но в любом случае без знаний как сделать и как продвинуть сайт или без денег на спеца, ничего не продашь) на крайняк реклама, но очень дорого. но опять же зависит от товара. кстати можно продавать честно и никого не обманывать. главное качество и хорошая презентация товара.

  12. 12 On 15.06.2011, aleksey said:

    Легко работать только в маленьких городах. В других случаях ваши советы мало помогают.

  13. 13 On 14.07.2011, lsdxa said:

    один из серьёзных минусов инет-магазина это дорогая поставка почтой(если в другой город) и трудности возврата товара по гарантии…

  14. 14 On 19.06.2012, Андрей said:

    Я продаю свой товар через RusReward, указываю разовое вознаграждение тому кто мне его продаст. И все ))))

  15. 15 On 05.07.2012, Дмитрий said:

    Большое спасибо автору и комментаторам. Я как раз задумался на эту тему. Нашел ответы на многие вопросы.

Оставить комментарий

Яндекс.Метрика