Ахтунг — 009 и другие короткие номера!
posted in Новости / Обзоры, Размышления, Разное |
Уже ни для кого не секрет, что отправляя смс-ки и совершая звонки на заведомо незвестные короткие номера можно нехило залететь на деньги. Номер оформляется, как оказание платных услуг, и тарификация зависит только от владельца номера — так называемые контент-провайдеры сотовых операторов.
Собственно хочу поделиться небольшой поучительной историей, произошедшей со мной на днях (думаю в такой ситуации мог оказаться практически каждый):
Срочно нужно было дозвониться на городской номер определенному человеку — его номер у меня в трубе есть — вроде проблем не намечается. Сам я нахожусь в движении по городу — набираю номер — робот-оператор ГТС сообщает «номер телефона изменился, для того чтоб узнать на какой — позвоните в бесплатную справочную 09» ! (почему бы сразу не сообщить на какой изменился — не пойму, неужели это технически сложно ?!). Ладно — «едем дальше»:
Набрать 09 у меня конечно же нихрена не получилось — фишка в том, что у сотовых операторов двузначные номера отсутствуют напрочь! Ну думаю, хрен с ним — позвоню в платную справочную 009 (справка в платной справочной службе ГТС 009 в Новосибирске стоит фиксированные 18 рублей не зависимо от количества минут). Тогда я точно не знал, что именно 18 рублей, но знал что не сильно дорого.
Набираю 009 — девушка-робот предупреждает, что услуга платная — соединяют с оператором. Объясняю проблему — префикс «347» изменился на «317». Набираю полученный номер — сообщают «такого номера не существует». Охреневаю — снова набираю 009 — возмущаюсь, на что мне говорят, что помочь не могут — дали телефон какой то нашей АТС-ки, где тоже мне не помогли.
Кульминация — думаю интересно сколько сняли то 🙂 *100# и охреневаю — почти 400 рублей «ушло в пользу зала».
А теперь объясняю в чем фишка:
009 — ОБЩЕРОССИЙСКАЯ МОСКОВСКАЯ справочная служба, с тарификацией 44 рубля В МИНУТУ + стоимость межгорода до Москвы !!! у меня вышло 66 рублей.
(а не как я предполагал — наше местное 009)
Вот такой вот ЛОХОТРОН ! 🙂 И не докопаешься ведь — сам звонишь — плати.
Правда в моём случае я всё таки докопался 😉 Услуга не была оказана — а деньги сняли.
5 раз позвонил, пообщался с операторами МТС — упорно не хотели разбираться — отсылали в МГТС, давали какие то левые номера, но всё таки в конце концов соединили с грамотным техническим оператором (я так понял у них там вроде «уровней» — первые звонки отсеивают совсем «зелёные» операторы — если уже они не могу справиться — подключаются более продвинутые) — объяснил проблему — через недельку, другую с МТС-а перезвонили — сказали, что стрясли таки они с МГТСа мою денежку.
Кстати — пытался я самостоятельно найти какой нибудь бесплатный телефон в Москве МГТСа, где можно было бы пообщаться на счёт справочной 009 и вернуть деньги самому — так и не нашел я номера. В самом МГТС говорят, что справочная как бы автономное подразделение и т.д. Предлагали набрать 009 — выяснить с ними напрямую 🙂
Так что господа и дамы — поаккуратнее с короткими номерами.
P.S.
Сегодня, на злобу дня, МТС прислал мессагу — «для того чтоб узнать стоимость СМС на короткий номер — отправьте на него ‘?’ (знак вопроса). Запрос бесплатный.» ИМХО Новость отличная !
Ещё бы организовали сервис, как можно быстро узнать стоимость минуты разговора на короткий номер и вообще было бы супер !